2021年9月13日下午,為積極汲取居家養老、醫養結合項目試點先進示范經驗,探索創新養老服務工作發展新路徑,積極推進轄區內養老服務建設相關工作,東莞市大朗鎮、茶山鎮、洪梅鎮相關領導一行蒞臨東莞市洪梅鎮柏瑞康健康居家養老項目布點開展視察調研工作,由柏瑞康健康董事長、副總經理、東莞洪梅護理院院長羅橋芳及相關工作人員等陪同參觀并就項目開展情況作詳細介紹。
第一站大家齊聚洪梅鎮市民服務中心,以座談會的形式展開了對洪梅鎮居家養老項目的討論。會上,洪梅鎮副鎮長黃曉敏、公共事務服務辦郭子瑋均做了發言講話,針對洪梅鎮居家養老整體情況做了簡要概括與闡釋說明。會上重點邀請柏瑞康健康董事長就“柏瑞康健康嵌入式社區居家養老服務模式”與“全模式”養老服務模式向大家分享養老服務建設創新思路與示范經驗。
董事長指出,柏瑞康健康秉持以長者為中心的初心和使命,從政策解讀、客戶群體畫像、資源輻射范圍、規模化效應與成本的逐級攤銷、專業資源的垂直滲透和逐級滲透、消費能力水平等方面研究入手,積極推進四級養老服務平臺建設,即建設以最臨近醫療資源的醫養結合護理院為技術支撐,通過醫療資源下沉的第一服務支點敬老院、二級服務支點社區護理站一直延伸到居家養老服務,由點及面,輻射社區所有服務對象,將最專業的養老護理服務及時、有效地傳遞到千家萬戶,惠及民眾。在此基礎上,以柏瑞康健康洪梅養老服務實際情況為范本,一一回答了各鎮領導相關提問并為各鎮街養老服務項目下一步發展方向提供可參考性建議。
隨后各鎮領導一行在工作人員的指引下來到由柏瑞康健康承接運營的東莞市醫養結合項目先進試點東莞洪梅護理院。護理院院長羅橋芳一并帶領大家參觀每一樓層的功能區域并就其中的長者營養食堂、助浴間、康復理療室、安寧療護房、關懷室的功能設置以及各處適老化細節考量為大家做了充分展示與說明,并再次強調,建造五星級醫養結合護理院的理念就是讓長者活得充分,老得尊嚴。
接著一行人先后來到柏瑞康健康居家服務駐點——社區護理站及柏瑞康適老化改造樣板工程長者家中。參觀過程中,黃曉敏副鎮長向洪梅居家養老項目負責人了解了洪梅鎮的長者失能情況,對項目整體開展實際情況有了整體把握。在護理站智能化監控電子大屏下,工作人員向大家展示了柏瑞康健康依據自行開發的長者實時監測系統運行,通過安置在長者床上的智能化監測睡眠帶以及一系列終端安全設備,可實時監測長者睡眠及離床活動情況,并將長者活動信息數據實時顯示在護理站大屏,由值班人員24小時堅守,一旦有緊急情況發生能夠即時響應;隨后,工作人員又帶領大家移步到旁邊的康復理療室,在理療室內,董事長又為大家介紹了柏瑞康健康為社區內長者提供的康復理療特色服務以及各類艾灸產品,真切從長者需求出發,為社區居家長者解決康復需求難題。
在適老化改造樣板民戶家中,適老化改造工程主要負責人為大家詳盡講解適老化改造要點與相關細節。通過改造前后的對比展示以及智能化信息系統與設備的聯動使用,大家切實感受柏瑞康嵌入式居家養老服務成果并紛紛表示此舉順應社會養老發展的新趨勢,讓長者住得舒心,家屬放心、社會安心,是民生一大樂事與幸事。
通過此次調研走訪交流活動,拓寬了各鎮街養老服務工作開展的視野,汲取了洪梅鎮養老服務先進示范經驗,形成了下一步養老工作部署開展的新思路、新想法,鎮街領導表示,洪梅鎮養老服務項目開展實屬創新民生服務之舉,并給予柏瑞康健康高度評價與贊揚,真心為廣大群眾辦實事,做好事。未來有機會可通過合作形式,共同開創東莞養老服務的一片新天地。